CAE OPTIMISMO Y ORGULLO POR LA CIUDAD

Los bogotanos reaccionan frente a la crisis de la Administración Distrital. El 65% tiene una imagen negativa del equipo de gobierno de la ciudad, cifra que aumentó en 21% con respecto a 2010. Así lo revela la más reciente Encuesta de Percepción Ciudadana contratada por el Programa Bogotá Cómo Vamos (BCV) y realizada por Ipsos – Napoleón Franco.

El 50% se siente insatisfecho con la forma en que la Alcaldía de Bogotá invierte los recursos del presupuesto de la ciudad. Este porcentaje tiene relación con los presuntos casos de corrupción y el denominado ‘cartel de la contratación’ en el Distrito.

La imagen desfavorable del suspendido Alcalde de Bogotá, Samuel Moreno, también sigue aumentando, pasó de 72% en 2010 a 89% en 2011; es decir, es el burgomaestre con mayor imagen desfavorable desde el 2001. El 75% considera que su gestión al frente de la ciudad fue mala.

Para Jaime Torres, coordinador de Bogotá Cómo Vamos, estos resultados evidencian que “los escándalos recientes y el desmejoramiento en la calidad de vida en la ciudad, afectan directamente a los ciudadanos. Más allá de lo obvio, también hay que interpretar una reacción de los bogotanos frente al mal gobierno y la falta de resultados”.

La encuesta de BCV es el estudio más completo que se realiza cada año en cuanto a percepción ciudadana sobre los avances o retrocesos de Bogotá en todos los aspectos: movilidad, seguridad, ambiente, educación y salud, entre otros. En esta oportunidad se consultaron 1508 personas en toda la ciudad y el margen de error es de 3,5%.


AUMENTÓ PERCEPCIÓN DE INSEGURIDAD
Si los bogotanos tuvieran que describir a la ciudad en una sola palabra, la que más se repite es ‘insegura’. De hecho, el 38% de los ciudadanos se siente inseguro en Bogotá y el 32% en su barrio. Durante el último año, la encuesta de Bogotá Cómo Vamos revela que el 26% de las personas fueron víctimas de algún delito, el más común sigue siendo el robo (77%), particularmente del celular.

Llama la atención que tan sólo el 45% de los bogotanos encuestados denunció estos hechos. Este porcentaje puede estar relacionado con la poca confianza que las personas tienen en las autoridades (46%).

Para el coordinador de BCV, además de la caída en la percepción de seguridad, los resultados permiten concluir que “el Plan Nacional de Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes ha comenzado a tener efectos en la seguridad de los barrios bogotanos. Este año, el 24% de los bogotanos sienten que la Policía sí está realizando acciones para hacer los barrios más seguros”.

MAYOR TIEMPO EN TRAYECTOS
Uno de los frentes más críticos para los bogotanos sigue siendo la movilidad, a pesar de los anuncios sobre la implementación del Sistema Integrado de Transporte Público y el debate sobre el Metro. El 51% de los ciudadanos asegura que está gastado más tiempo para desplazarse de un lugar a otro (frente al 49% del 2010), lo cual puede ser consecuencia de los retrasos en las obras y el inadecuado manejo del tráfico.

Igualmente, el 45% de las personas están insatisfechas con el estado general de las vías en Bogotá y el 27% con las calles de su barrio. En la encuesta de Bogotá Cómo Vamos, el transporte público sigue siendo el principal medio de movilización (el 71% de los bogotanos lo utilizan), le sigue el carro particular (15%) y el transporte humano -bicicleta y a pie- (13%).

Jaime Torres aseguró que “estos resultados son una paradoja que nos hace pensar sobre el modelo de movilidad de la ciudad. Una minoría se desplaza en bicicleta, pero es la más satisfecha con un 79%. Mientras que el 71% se desplaza en transporte público, pero de éstos solo una tercera parte está cómoda”.

Causa curiosidad que la favorabilidad con la mayoría de los aspectos relacionados con la movilidad ha caído significativamente. Por ejemplo, el nivel de insatisfacción con los paraderos de la ciudad es de 42%, le sigue el desvío por obras (40%), los Policías de Tránsito (38%), la atención de accidentes (32%) y la semaforización de vías (31%), entre otros.

Frente al Sistema Integrado de Transporte Público y el Metro también hay conclusiones importantes. Jaime Torres señala que “el SITP está a punto de ser implementado, pero sólo un 26% opina que va a solucionar el problema de movilidad. Sin embargo, frente al Metro, las expectativas positivas son del 57%, pero es un proyecto que todavía está envolatado”.

CAYÓ OPTIMISMO EN BOGOTÁ
Este año cayó el optimismo de los ciudadanos. El 32% de las personas encuestadas considera que las cosas en Bogotá van por buen camino (cifra que bajó 19 puntos porcentuales con respecto a 2011), mientras que el 56% se siente orgulloso de la ciudad. Los niveles más bajos desde el 2000.

Si bien el 35% de los bogotanos asegura que su situación económica ha mejorado y tan sólo el 15% se considera pobre, el 29% reconoce que dejó de pagar alguna de sus obligaciones del hogar. Lo primero que sacrifican los bogotanos es el pago de los servicios públicos (41%), la alimentación (26%) y el arriendo (19%). A diferencia del año pasado, el 19% de los encuestados manifestó haber dejado de pagar sus obligaciones bancarias, cuando en el 2010 ninguno (0%) manifestó su atraso con este tipo de compromisos.

Para el coordinador de BCV, “todavía en el 8% de los hogares bogotanos alguna persona dejó de consumir una de las tres comidas, uno o más días la semana pasada, lo cual refleja la necesidad de la sostenibilidad de las políticas sociales para complementar el crecimiento económico sostenido”.

PERCEPCIÓN EN EDUCACIÓN Y SALUD
El nivel de insatisfacción con la educación que reciben los niños en las instituciones se mantiene en 12%, según la encuesta de Bogotá Cómo Vamos. El caso más dramático se presenta en los colegios oficiales, cuyo nivel de satisfacción es solo del 55% frente al 77% de satisfacción con la oferta privada.

Con respecto al sistema de salud la tendencia se mantiene. Si bien el 56% de los ciudadanos entrevistados se siente satisfecho con los servicios de salud que recibe, el 50% manifiesta que no se le está garantizando el derecho a la salud en la ciudad. De hecho, el 34% de los encuestados aseguró que trascurrieron más de 11 días entre el momento de solicitar una cita médica y la fecha del servicio.

DISCRIMINACIÓN EN BOGOTÁ
Los habitantes de Bogotá son bastante críticos con respecto al tema de cultura ciudadana. En general, la mayoría de encuestados consideran que los bogotanos se comportan mal en las filas de paraderos para buses (54%), en el cuidado del medio ambiente (50%), del espacio público (45%) y Transmilenio (44%); y en el respeto a las normas de tránsito (41%), a los niños y niñas (41%) y a las mujeres (40%).

La encuesta de Bogotá Cómo Vamos también revela altos niveles de discriminación en la ciudad. Los encuestados aseguran que en Bogotá se discrimina a los desmovilizados (87%) y desplazados (87%), por la situación económica (86%), orientación sexual (84%), discapacidad (83%), raza (79%) y edad (79%).

Los bogotanos son conservadores frente a ciertos temas de la actualidad del país. El 79% de los encuestados está en desacuerdo con la legalización del aborto en todos los casos, el 75% con la adopción de niños por parte de parejas homosexuales y el 68% con el matrimonio homosexual.

Finalmente, Jaime Torres considera que “la participación ciudadana también ha sido afectada por esta crisis de valores. Hay alta incredulidad en la efectividad de la participación ciudadana porque se considera poco trasparente y no permite intervención real en la solución de los problemas”.

IMAGEN DEL CONCEJO
Con respecto al Concejo de Bogotá, cabe resaltar que la corporación es conocida por el 73% de las personas. El 52% de los encuestados tiene una imagen positiva del Cabildo Distrital (porcentaje que subió frente al año pasado), mientras que el 24% califica su gestión como mala.

De acuerdo con Alexandra Rodríguez, coordinadora del Programa Concejo Cómo Vamos, estos resultados muestran un leve repunte frente a la imagen de la corporación en 2010. Sin embargo, evidencian un desconocimiento importante de la corporación y un bajo nivel de aprobación de la gestión del Concejo ad portas de un año electoral.